O que é o Descontos CM Jornal by XL?
É um serviço de descontos em cupões experiência multifuncionais, por parte de quem anuncia, que dá
oportunidade ao Cliente de usufruir de ofertas em produtos e serviços de qualidade, com descontos
muito atractivos, todos os dias, a toda a hora e em todo o país. Publicitamos descontos e
experiências junto dos melhores prestadores de serviços no mercado, dando oportunidade ao Cliente
de usufruir das melhores coisas para fazer, ver, comer e comprar na sua cidade.
Como funciona o Descontos CM Jornal by XL?
Diariamente, o Descontos CM Jornal by XL traz-lhe ofertas tentadoras e verdadeiramente
irresistíveis. Todos os dias apresentamos produtos, serviços ou experiências diferentes, a um preço
imbatível e muito fácil de adquirir. A compra é debitada no cartão de crédito, bastando para isso
clicar em “Comprar”, junto da respectiva oferta que mais lhe interessar. São ofertas aliciantes a
cada dia, distribuídas por várias zonas do país que pode adquirir para si ou para oferecer a quem
mais gosta. Para saber qual a oferta do dia, basta subscrever a Newsletter diária ou seguir-nos
através do Facebook ou do Twitter.
Tenho de me registar para comprar uma das propostas de desconto?
Sim, para comprar uma proposta de desconto é necessário ser utilizador registado
do site Descontos CM Jornal by XL. Mas o processo é muito simples, bastando seguir
os seguintes passos:
1- Aceder ao site Descontos CM Jornal by XL
2- Clicar em "comprar" na proposta de desconto que deseja comprar.
3- Na página seguinte, deverá confirmar a compra, quantidade de cupões pretendida e introduzir os
dados do cartão de crédito (Visa e Mastercard).
4- Caso não esteja registado será necessário preencher um pequeno formulário antes de finalizar o
processo de compra acima mencionado para abrir uma conta no site Descontos CM Jornal by XL
Após a cobrança, o cupão experiência é enviado para o e-mail registado e está também disponível na
sua conta de utilizador no cmjornal.descontos.pt. Ao adquirir o cupão experiência multifuncional
digital, pode utilizá-lo na oferta sugerida ou em qualquer outra que esteja disponível no site.
Para usar noutro cupão experiência deverá entrar na sua área privada no Site e escolher a
experiência que deseja, pode também efectuar a troca entrando em contacto com o apoio ao cliente
enquanto durar a validade do mesmo. As imagens e textos utilizados são meramente ilustrativos dos
cupões experiência multifuncionais digitais.
Pode igualmente efetuar o registo e criar uma conta sem efetuar uma compra.
Como foram seleccionados os produtos e serviços apresentados no Descontos CM Jornal by XL?
A equipa do Descontos CM Jornal by XL procura sempre encontrar as melhores ofertas em diversas
áreas comerciais, seleccionado e publicitando os produtos e serviços mais desejados e com os
maiores descontos.
O Descontos CM Jornal by XL é seguro?
Sim, é totalmente seguro. O número de cartão de crédito do cliente é transmitido directamente por
SSL para um cofre electrónico seguro. Em nenhum momento a informação do cartão de crédito do
cliente é armazenada nos nossos servidores. O servidor do Descontos CM Jornal by XL utiliza
tecnologia SSL (SecureSocketLayer). A tecnologia SSL (Secure SocketLayer) permite que se transmitam
de forma segura todos os dados pessoais solicitados numa transacção, como o nome, o endereço ou o
número do cartão de crédito. O SSL é uma codificação de dados para que, apenas os envolvidos na
transacção, possam interpretá-los. O SSL impede que pessoas alheias à transacção possam interceptar
as transacções e conhecer o seu conteúdo.
Como faço o pagamento?
Pode efetuar o pagamento com um Cartão de Crédito VISA,Mastercard ou American Express.
O Cliente só terá de introduzir os dados do seu cartão de crédito na plataforma
segura de pagamentos do Descontos CM Jornal by XL.
Em alternativa também pode fazer o pagamento por Multibanco recolhendo as referências
no momento da compra.
Não tenho cartão de Crédito. Como faço o pagamento?
Se não tem cartão de crédito pode efectuar um pagamento Multibanco através dos seguintes
passos:
1 - Efetuar registo completo no Descontos CM Jornal by XL caso não seja utilizador
registado;
2 – Seleccionar o pagamento por Multibanco e clicar no botão comprar;
3- Ao surgir no ecrã a referência e entidade para pagamento deve fazer o pagamento
num multibanco ou no seu home banking seleccionando pagamento de serviços;
4- Após a confirmação de pagamento é emitido o seu cupão de desconto, enviado directamente
para o e-mail de registo e disponibilizado na sua área pessoal do cmjornal.descontos.pt
Se necessitar de apoio por favor ligue para 910 983 121 (dias úteis das 9h às 19h).
Posso cancelar uma compra no Descontos CM Jornal by XL?
Para devolver ou trocar um produto ou serviço deverá enviar um e-mail para cm@descontos.pt
e aguardar pelas instruções de devolução (morada para envio e prazos de devolução).
Para usar noutro cupão experiência deverá entrar na sua área privada no Site e escolher
a experiência que deseja, pode também efectuar a troca entrando em contacto com
o apoio ao cliente enquanto durar a validade do mesmo. As imagens e textos utilizados
são meramente ilustrativos dos cupões experiência multifuncionais digitais.
Posso combinar os meus cupões da Descontos CM Jornal by XL com outras ofertas ou
promoções?
Não, a menos que tal esteja especificado nas condições detalhadas da oferta adquirida.
Para usar noutro cupão experiência deverá entrar na sua área privada no Site e escolher
a experiência que deseja, pode também efectuar a troca entrando em contacto com
o apoio ao cliente enquanto durar a validade do mesmo. As imagens e textos utilizados
são meramente ilustrativos dos cupões experiência multifuncionais digitais.
Efetuei uma compra no Descontos CM Jornal by XL mas não recebi o cupão. O que devo
fazer?
O primeiro passo é verificar a sua caixa de SPAM e adicionar o e-mail do Descontos
CM Jornal by XL à sua lista de e-mails seguros, de forma a garantir que todos os
e-mails que lhe enviarmos são recebidos na sua Inbox. Seguidamente poderá consultar
todos os cupões adquiridos na sua área de utilizador do Descontos CM Jornal by XL
Se ainda assim tiver algum problema relacionado com os cupões adquiridos, entre
em contacto connosco através de e-mail (cm@descontos.pt) ou telefone 910 983 121
(dias úteis das 9h às 19h).
Li todas as respostas mas contínuo com dúvidas. O que devo fazer?
Estamos ao seu dispor para esclarecer qualquer dúvida, bastando para isso que nos envie um email
para cm@descontos.pt ou contactar-nos através do telefone: 910 983 121 (dias úteis das 9h às 19h) e
tentaremos responder o mais depressa possível.